Zoeken naar de rode draad en verbinding ... de bestaande vestigingen in Arnhem en Utrecht Vanuit de gloednieuwe kantorenwijk Little C wordt het digitale klantcontact van de logistieke gigant afgehandeld CustomerFirst spreekt er met Natasja ...
Digitaal vliegt Arnhemse burger om de oren vliegt Arnhemse burger om de oren 17 oktober 2018 De gemeente Arnhem start deze maand met twee initiatieven die moeten bijdragen aan een betere digitale dienstverlening Woordvoerder Maurice ...
T-Mobile sluit contactcentervestiging in Arnhem ... contactcentervestiging in Arnhem 15 januari 2014 De contactcentervestiging van T Mobile in Arnhem gaat dicht Aanleiding hiervoor is het dalend aantal telefoontjes naar de servicedesk Circa honderd ...
Arnhems geflopte servicedromen geflopte servicedromen 18 mei 2020 Redactie De gemeente Arnhem blijkt niet goed te presteren op het gebied van dienstverlening Burgers krijgen er te maken met lange wachtrijen onbeantwoorde ...
Stand van webcare 2018 ... van de Hogeschool Arnhem en Nijmegen HAN hield dat 36 van de ondervraagde 342 non profitorganisaties uit Nederland momenteel WhatsApp inzet voor digitaal klantcontact Facebook en Twitter ...
Webcareknoppen om aan te draaien ... aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen HAN donderdag te kennen tijdens het Social Service Congres In Nieuwegein deelde ze de eerste uitkomsten Het rapport Stand van Webcare is samengesteld door ...
‘Klantcontactmedewerkers zijn de stem van je organisatie’ ... resource professionals in Arnhem Het thema Zelforganiserende mogelijkheden mét succes Medewerkers willen autonomie in hun werk en op een andere manier worden aangestuurd Tijdens het congres werd ...
Stand van webcare in 2016 ... van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen HAN De resultaten worden gedeeld tijdens het Social Service Congres Het onderzoek focust zich onder meer op de organisatie van webcare door ...
Slimme pleister ontzorgt verpleging Rijnstate ... Het Rijnstate Ziekenhuis in Arnhem test momenteel de zogeheten slimme pleister voor verpleging op afstand Dit geautomatiseerde computersysteem meet de ademhaling hartslag en lichaamstemperatuur van ...
Tekort arbeidskrachten drijft DHL naar Rotterdam ... voor klantencontact in Arnhem waar ruim 200 mensen werkzaam zijn In de omgeving van Arnhem is het moeilijk om aan voldoende gekwalificeerde krachten te komen In de regio Rotterdam is het aanbod ...